A INFLUÊNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA EFICIÊNCIA ADMINISTRATIVA DA 1ª SECRETARIA DA ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DO PIAUÍ
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Resumo
A comunicação interna constitui um elemento essencial para o funcionamento eficiente das organizações públicas, especialmente em ambientes administrativos que dependem da integração entre setores e da circulação adequada de informações. Nesse contexto, o presente artigo analisa a influência da comunicação interna na eficiência administrativa da 1ª Secretaria da Assembleia Legislativa do Estado do Piauí. A pesquisa parte da constatação de que falhas comunicacionais constituem obstáculos recorrentes ao desempenho organizacional em instituições públicas, gerando retrabalho, desperdício de recursos e comprometimento da qualidade dos serviços prestados. O estudo adota abordagem qualitativa, de natureza descritiva e exploratória, com base em pesquisa bibliográfica e documental. A análise evidencia que a estruturação de canais formais de comunicação contribui significativamente para a melhoria da coordenação interna, da tomada de decisão e da eficiência administrativa. Conclui-se que a comunicação interna representa fator estratégico para o fortalecimento da organização administrativa e para o aprimoramento das atividades institucionais no âmbito do Poder Legislativo.
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